문제 해결
오류 발생 시 우선적으로 협업 채널을 통해 문제 상황을 공유하고 조치 가이드를 받으세요.
임의로 배포를 다시 수행할 경우 패치에 이상이 발생할 수 있습니다.
일반적인 오류 해결 방법
업로드 실패
- 업로드 진행 중 에러가 발생한 경우 재시도를 하는 버튼입니다. 업로드할 파일들을 지우고 재압축 및 업로드를 진행합니다.
'다시시도' 버튼을 클릭 하여도 에러가 계속 발생할 경우 다음 방법을 진행해주세요.
Windows
-
업로드할 폴더에서 다음의 파일들이 존재하는지 확인 후 지워주세요.
- fileHash.json
- .7z 파일 목록
- patchFile 폴더
-
Developer Client를 새로고침 또는 재시작해주세요.
Mac
Developer Client를 새로고침 또는 재시작해주세요.
게임 정보 출력 오류
- 다른 게임을 선택 후 로딩이 완료되면, 다시 해당 게임을 선택해주세요.
Developer Client를 새로고침 또는 재시작해주세요.- 로그아웃을 진행한 후 다시 로그인 해주세요.
기타 오류
디스코드 협업 채널에 해당 오류 내용을 공유하신 후 지원을 요청해주세요.